解決方案

SOLUTION

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為打造一個(gè)安靜、舒適、溫馨的辦事環(huán)境，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)智能化、便捷化，銀之鑫推出“無(wú)聲叫號(hào)微信預(yù)約系統(tǒng)”，通過短信提醒、微信公眾號(hào)、窗口顯示屏等渠道，準(zhǔn)確獲取當(dāng)前窗口的業(yè)務(wù)受理情況。有效解決傳統(tǒng)廣播叫號(hào)辦事環(huán)境嘈雜、申請(qǐng)人容易過號(hào)、走錯(cuò)窗口等問題，給廣大辦事人員提供了一個(gè)安靜的辦事環(huán)境。

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排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

在服務(wù)大廳入口區(qū)域配備智能取號(hào)機(jī)實(shí)現(xiàn)辦事人員的排隊(duì)取號(hào)、預(yù)約報(bào)到等功能；可通過刷二代身份證或輸入證件號(hào)碼進(jìn)行取號(hào)、或使用在微信或APP門戶上事先預(yù)約后生成的二維碼進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取號(hào);

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服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)

大廳隊(duì)列狀況實(shí)時(shí)信息統(tǒng)計(jì)表: (可實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)大廳各服務(wù)項(xiàng)目的編號(hào)、名稱、當(dāng)前叫號(hào)，某服務(wù)項(xiàng)目的總?cè)√?hào)數(shù)、已辦理數(shù)和現(xiàn)等候數(shù)等)。

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車輛排隊(duì)管理系統(tǒng)

車輛排隊(duì)管理系統(tǒng)是針對(duì)攪拌站、物流園區(qū)出租車等車輛運(yùn)輸特殊流程研發(fā)的專用排隊(duì)管理系統(tǒng)。利用這套系統(tǒng)使得進(jìn)入園區(qū)內(nèi)裝貨或卸貨車輛能夠自動(dòng)按照“先進(jìn)先裝”“車到才能排隊(duì)”的原則，公平、公正、公開排隊(duì)秩序。減少員工為維持排隊(duì)秩序產(chǎn)生的工作量，及工作人員在發(fā)號(hào)叫號(hào)順序上的糾紛爭(zhēng)議避免出現(xiàn)司機(jī)之間因插隊(duì)造成緊張狀態(tài)及沖突，提升園區(qū)管理形象，效率，人力成本。

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多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)

多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)是一個(gè)用于數(shù)字化媒體內(nèi)容發(fā)布與播放的專業(yè)系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以替代張貼海報(bào)、播放文件等舊的宣傳方式，將需要宣傳和發(fā)布的內(nèi)容以數(shù)字化的方式編輯制作，然后通過網(wǎng)絡(luò)化的方式傳輸?shù)街付ǖ慕K端設(shè)備上進(jìn)行播放，并以信息化方式進(jìn)行集中管理，以達(dá)到信息內(nèi)容的指定發(fā)布、實(shí)時(shí)更新和集中管理目的。

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