解決方案

SOLUTION

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為打造一個安靜、舒適、溫馨的辦事環(huán)境，進一步推進政務(wù)服務(wù)智能化、便捷化，銀之鑫推出“無聲叫號微信預(yù)約系統(tǒng)”，通過短信提醒、微信公眾號、窗口顯示屏等渠道，準確獲取當前窗口的業(yè)務(wù)受理情況。有效解決傳統(tǒng)廣播叫號辦事環(huán)境嘈雜、申請人容易過號、走錯窗口等問題，給廣大辦事人員提供了一個安靜的辦事環(huán)境。

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排隊叫號系統(tǒng)

在服務(wù)大廳入口區(qū)域配備智能取號機實現(xiàn)辦事人員的排隊取號、預(yù)約報到等功能；可通過刷二代身份證或輸入證件號碼進行取號、或使用在微信或APP門戶上事先預(yù)約后生成的二維碼進行現(xiàn)場取號;

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服務(wù)評價系統(tǒng)

大廳隊列狀況實時信息統(tǒng)計表: (可實時統(tǒng)計大廳各服務(wù)項目的編號、名稱、當前叫號，某服務(wù)項目的總?cè)√枖?shù)、已辦理數(shù)和現(xiàn)等候數(shù)等)。

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車輛排隊管理系統(tǒng)

車輛排隊管理系統(tǒng)是針對攪拌站、物流園區(qū)出租車等車輛運輸特殊流程研發(fā)的專用排隊管理系統(tǒng)。利用這套系統(tǒng)使得進入園區(qū)內(nèi)裝貨或卸貨車輛能夠自動按照“先進先裝”“車到才能排隊”的原則，公平、公正、公開排隊秩序。減少員工為維持排隊秩序產(chǎn)生的工作量，及工作人員在發(fā)號叫號順序上的糾紛爭議避免出現(xiàn)司機之間因插隊造成緊張狀態(tài)及沖突，提升園區(qū)管理形象，效率，人力成本。

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多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)

多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)是一個用于數(shù)字化媒體內(nèi)容發(fā)布與播放的專業(yè)系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以替代張貼海報、播放文件等舊的宣傳方式，將需要宣傳和發(fā)布的內(nèi)容以數(shù)字化的方式編輯制作，然后通過網(wǎng)絡(luò)化的方式傳輸?shù)街付ǖ慕K端設(shè)備上進行播放，并以信息化方式進行集中管理，以達到信息內(nèi)容的指定發(fā)布、實時更新和集中管理目的。

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